1. 약관의 목적과 적용
2. 회원가입과 계정 관리
이메일과 비밀번호 또는 지원하는 소셜 계정으로 가입할 수 있습니다. 회원은 본인의 정보를 정확하게 입력하고 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 다른 사람의 계정을 도용하거나 결제수단을 무단으로 사용해서는 안 됩니다.
다른 사람의 출생정보나 선물 수신자 이메일을 입력할 때에는 해당 정보를 적법하게 제공할 권한과 필요한 동의를 확보해야 합니다. 법정대리인의 동의가 필요한 이용자는 관계 법령에 따른 동의를 받아야 하며, 필요한 확인을 완료할 수 없는 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 서비스와 AI 콘텐츠
아스토리는 입력한 출생정보를 바탕으로 점성술 차트, 성향·궁합·오늘의 운세 해설과 맞춤 상담을 제공합니다. 일부 해설과 상담 답변은 생성형 AI로 작성되며, 입력 정보와 생성 시점에 따라 결과가 달라지거나 오류가 포함될 수 있습니다.
콘텐츠는 자기 이해와 일상적인 참고를 위한 자료입니다. 특정 사건이나 미래의 결과를 보장하지 않으며, 의료·법률·투자 등 전문적인 판단을 대신하지 않습니다. 서비스의 설명·표시와 다른 제공이나 결함에 관한 운영자의 책임은 관계 법령에 따릅니다.
4. STAR·MOON과 결제
- STAR와 MOON은 아스토리 안에서 유료 콘텐츠를 이용하는 데 사용하는 이용 단위입니다. 상품별 가격, 지급량과 서비스별 사용량은 결제·이용 화면에서 확인할 수 있습니다.
- 결제가 승인되면 선택한 패키지의 STAR·MOON이 지급됩니다. 보너스가 포함된 상품은 표시된 지급량과 환불 시 회수 조건을 함께 확인해주세요.
- 구매한 STAR·MOON에는 별도의 사용기한을 두지 않습니다. 선물의 30일 수락 기한은 구매 잔액의 사용기한과 다릅니다.
- 충전 패키지의 STAR는 결제금액으로 구매하는 이용 단위이며, 함께 지급되는 MOON은 추가 보너스입니다. 무료 지급·보너스 자체에는 현금 환불금액이 없고, 패키지를 취소하면 함께 회수됩니다.
- STAR와 MOON은 1 STAR = 3 MOON의 비율로 교환할 수 있습니다. 결제 취소 시에는 해당 결제로 지급받은 종류별 수량을 회수하므로 교환 후 잔액에 따라 자동 취소가 어려울 수 있습니다.
- STAR·MOON은 현금 출금이나 서비스 밖의 거래 수단으로 제공되지 않습니다. 결제 취소·환불은 환불 안내에 따라 원래 결제수단으로 처리합니다.
5. STAR 선물
STAR는 서비스의 선물 기능으로 이메일 주소나 받는 회원의 선물 코드로 보낼 수 있습니다. 발송 즉시 보낸 회원의 잔액이 차감됩니다. 이메일로 보낸 선물은 수신자가 해당 이메일의 계정으로 가입·로그인하여 수락하면, 선물 코드로 보낸 선물은 그 코드의 회원이 받은 선물 목록에서 수락하면 수신자의 잔액에 반영됩니다. 선물 코드를 입력하면 보내기 전에 받는 회원의 이름 일부가 표시됩니다. 발송 후 30일 안에 수락하지 않으면 만료되며, 만료된 선물은 수신자가 수락할 수 없습니다.
선물을 아직 수락하지 않았다면 발신자는 기한 전후 모두 보낸 선물 내역에서 STAR를 돌려받을 수 있습니다. 수락 기한이 지나도 자동 반환되지는 않으며, ‘STAR 회수’를 선택하면 계정 잔액으로 반환됩니다. 카드 결제 취소와는 별개입니다. 이미 수락한 선물의 반환·환불이나 발신자 탈퇴 후의 요청은 이메일 고객센터로 접수합니다. 수신자의 사용 내역과 구매·선물 근거를 대조하고 같은 이용 단위를 발신자와 수신자 양쪽에 중복 반환하지 않습니다.
6. 이용 시 지켜야 할 사항
타인의 권리 침해, 불법적인 정보 입력, 서비스 보안 침해, 자동화된 부정 결제·보상 취득, 서비스 운영을 방해하는 행위를 금지합니다. 운영자는 위반 내용과 정도에 따라 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있으며, 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 긴급한 보안·피해 방지 조치가 필요한 경우에는 조치 후 안내할 수 있습니다.
서비스의 화면·브랜드·프로그램을 권한 없이 복제하거나 재판매할 수 없습니다. 회원이 입력한 내용에 관한 권리는 해당 권리자에게 있으며, 운영자는 서비스 제공과 문의·분쟁 처리에 필요한 범위에서 이를 처리합니다.
7. 회원 탈퇴와 서비스 변경
회원은 마이페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 저장한 출생정보·차트·상담 내용에 다시 접근할 수 없고, 계정의 STAR·MOON 잔액이 삭제됩니다. 미사용분 환불이나 선물 취소가 필요하면 탈퇴 전에 신청해주세요. 환불 처리 중인 결제가 있으면 완료될 때까지 탈퇴할 수 없습니다. 탈퇴 자체가 카드 결제 취소를 의미하지 않으며, 탈퇴 이후에도 법령상 환불 권리는 유지됩니다. 탈퇴 후에는 결제 이메일·주문 정보 등 추가 자료로 이용 내역과 환불 대상 여부를 확인합니다.
운영자는 점검·장애 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단이나 서비스 종료, 유료 이용에 영향을 주는 변경은 사전에 알리고 미사용 유료분과 진행 중인 거래의 처리 방법을 안내합니다. 긴급한 사유로 사전 안내가 어려우면 사후에 안내합니다.
8. 약관 변경과 분쟁 처리
약관을 변경할 때에는 변경 내용과 적용일을 서비스 내에 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 충분한 기간을 두고 알리며, 법령상 동의가 필요한 변경은 별도로 동의를 받습니다.
서비스 관련 문의와 이의 제기는 이메일 고객센터에서 접수합니다. 운영자와 회원은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 어려운 경우 관계 법령에 따른 소비자 분쟁조정 또는 관할 법원의 절차를 이용할 수 있습니다.